Τρόποι αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με courier (Speedex ή ΕΛΤΑ Courier) εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών, από την ημερομηνία της παραγγελίας στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε. Ενώ σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει μέχρι και τις 4-5 εργάσιμες ημέρες.
ΕΛΛΑΔΑ
Για αγορές άνω των 100,00 ευρώ τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ και η αποστολή επιβαρύνεται μόνο με το ποσό της αντικαταβολής. (3,00 ευρώ)
Για αγορές κάτω των 100,00 ευρώ το κόστος της αποστολής είναι 2,90 ευρώ έως 3 κιλά. Για κάθε επόμενο κιλό το κόστος είναι 1,50 ευρώ.
Η αντικαταβολή επιβαρύνει τα έξοδα αποστολής με επιπλέον 3,00 ευρώ
Ανεξάρτητα από τον τρόπο αποστολής και πληρωμής που έχετε επιλέξει, σας γνωστοποιείται ο κωδικός παραγγελίας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
* Τα παραπάνω κόστη και οι ημέρες παράδοσης των παραγγελιών αναφέρονται για αγορές και αποστολές στην Ελλάδα.
Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
• Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
• Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
• Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στην περιοχή μελών δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
Σε κάθε περίπτωση , μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα παραγγελιών της εταιρίας μας, στο τηλέφωνο 2313 015346 ή με e-mail στο info@hartampas.com